В центре сюжета оказывается девушка-подросток, которая неожиданно оказывается в плену загробной жизни. При жизни она училась в школе и встречалась с популярным красавцем, что делало её жизнь похожей на мечту любого подростка. Рядом всегда были верные друзья, готовые поддержать в любой ситуации. Однако семейные проблемы, связанные с матерью, иногда омрачали её будни. Исчезновение героини окутано тайной, и она сама не может понять, как оказалась в мире духов. Оказавшись среди призраков, она сталкивается с новыми сложностями и пытается распутать клубок загадок, окружающих её смерть. Её новым проводником становится Чарли, дух из 1960-х годов, чей уход из жизни был столь же неожиданным. Он объясняет, как обстоят дела в этом таинственном мире, и утверждает, что общение с живыми невозможно.
Тем временем её друг Саймон борется с подозрениями, терзающими его душу. Он решает обратиться к психологу, переживая за судьбу своей подруги и подозревая в трагедии руку её бойфренда. Но доказать свою правоту у него пока не получается.
